ابزارهای جدید هوش مصنوعی مانند آنتروپیک نگرانیها را درباره کاهش مشترکین خدمات نرمافزاری احیا کردهاند. این ترسها پس از کاهش ارزش بازار شرکتهای نرمافزاری و تحلیلی در آسیا و اروپا تشدید شده است. سهام شرکتهایی مانند تامسون رویترز و لیگالزوم به ترتیب ۱۶ و ۲۰ درصد سقوط کردهاند.
شرکتهای نرمافزاری و خدماتدهنده حدود ۳۰۰ میلیارد دلار از ارزش بازار خود را در یک روز از دست دادند. این اتفاق پس از معرفی ابزارهای خودکار جدید هوش مصنوعی رخ داد که میتوانند وظایفی مانند خدمات حقوقی، بازاریابی و پشتیبانی مشتری را انجام دهند. این موضوع باعث نگرانی درباره جایگزینی بسیاری از خدمات فعلی شده است.
سهام شرکتهای نرمافزاری در شاخص جیپیمورگان ۷ درصد کاهش یافت و سهام اینفوسیس نیز ۷ درصد افت کرد. این تحولات نشاندهنده تأثیر گسترده هوش مصنوعی بر صنعت نرمافزار است و ممکن است تغییرات بزرگی در بازار کار ایجاد کند.