ایران ایر اعلام کرد پرواز شماره IR۳۱۱ تهران-اهواز به دلیل نقص فنی موتور هواپیما (ایرباس ۳۱۹) با تأخیر مواجه شد. تیمهای فنی هما بلافاصله وارد عمل شده و پس از بررسی رفع ایراد، هواپیما در حال گذراندن مراحل نهایی چک ایمنی است.
مسافران ابتدا در کابین نگهداری شدند، اما به دلیل طولانی شدن فرآیند عیبیابی، به سالن ترانزیت منتقل شدند. ایران ایر ضمن عذرخواهی از مسافران، تأکید کرد ایمنی پرواز اولویت اصلی این شرکت است.
ایراد فنی برطرف شده و پرواز پس از تکمیل چکهای نهایی، در اسرع وقت انجام خواهد شد. هما از صبوری مسافران تشکر کرده و بر تعهد خود به ایمنی پروازها تأکید کرد.